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高平市人民政府

胡晓刚调研高平大酒店运营筹备工作

发布日期: 2021-08-05 发布机构: 高平市人民政府

  8月5日,市委书记胡晓刚深入高平大酒店,就运营筹备工作进行调研。他强调,要在细节上下功夫,着重体现文化特色,突出品牌发展优势,对标对表、合力攻坚,以最优服务和最佳状态,确保高平大酒店早日投入使用。

  从餐厅到客房,从会客室到多功能厅,胡晓刚边走边看,仔细询问客房户型、功能布局、基础设施配备等情况,详细了解酒店管理服务、接待能力、运营准备等各方面情况,并现场提出整改意见。他要求,要在细节上持续优化,体现人性化关怀,设计醒目标志标识,合理规划区域路径,做好客人的服务引导,真正让管理能力和服务水平体现在细节上。要在风格上更加突出,既要符合酒店品味,还要迎合大众审美,在装饰设计、空间布局、颜色搭配等方面,更加注重协调、呈现最优效果。要在文化上体现特色,最大限度地利用好闲置空间,打造高平特色产品展示区,让吉利尔潞绸、高平药茶、高平刺绣等产品走进来,通过酒店将高平特色文化凸现出来、面向客群、走向市场。 

  胡晓刚强调,高平大酒店是我市的城市客厅和门户形象。要高标准管理、高效能运营,以更严格的标准、更细致的服务、更有力的举措,全方位提升酒店服务质量和水平,真正让高平大酒店成为高平新地标。要借鉴优秀企业的管理制度,全力做好人员培训和管理工作,在服务上追求卓越和品质,不断提升客人的满意度和舒适度,以最优的服务打造高平大酒店全新品牌形象。要全面排查整改,着重在细节和整体方面综合考量、统筹布局,不断提升品位档次,确保装修简单大气、温暖舒适,以高品质形象和高质量服务迎接客人。要立足发展,抢抓机遇,着力做好各项运营筹备工作,保持最佳状态,做好万全准备,确保大酒店早日开业、早日投入使用。

  市委常委、常务副市长王志红一同调研。(焦艳霞 赵素宾)