高平市交通运输局
高平市交通运输局召开出租客运行业专项整治“五进”宣传座谈会
发布日期:
2026-04-17
发布机构:
高平市交通运输局
为进一步规范出租汽车运营秩序，提升行业服务质量，确保行业安全稳定，切实解决群众反映强烈的突出问题，市交通运输局于2026年4月16日组织我市两家出租汽车企业及所属出租汽车驾驶员召开了出租客运行业专项整治“五进”宣传座谈会。
会议通报了2026年以来全市出租汽车投诉、交通违章、安全生产等情况，重点分析了拒载议价、途中甩客、不打表计费、服务态度生硬、车容车貌不整洁等群众投诉热点问题；对2026年安全生产工作进行了安排和部署，并现场发放相关宣传资料100余份。会上，大家围绕行业管理、企业主体责任落实、从业人员教育培训、投诉举报快速处置、文明服务提升等方面深入交流发言，并提出意见建议。
出租汽车是城市文明的流动窗口，关系群众切身利益和城市整体形象。各企业要切实履行主体责任，加强从业人员管理和培训，健全内部管理制度，全面开展自查自纠，建立问题台账并限期整改到位，积极宣传先进典型、曝光反面案例，营造人人讲安全、事事讲规范、个个讲文明的浓厚氛围。执法部门要加大执法检查力度，畅通投诉举报渠道，坚持严管与厚爱结合、整治与提升并重，对各类违规运营行为依法依规严肃处理。广大驾驶员朋友们要坚决拥护和自觉遵守运营管理规定，主动抵制违法违规行为，共同维护良好市场秩序。
下一步，市交通运输局将健全长效监管机制，着力解决行业顽瘴痼疾，不断提升出租客运行业规范化、标准化水平，努力为市民和游客提供安全、便捷、文明、舒适的出行服务。
