高平市交通运输局
高平市交通运输局关于市七届人大七次会议第198号建议的答复
高平市交通运输局
关于市七届人大七次会议第198号
建议的答复
尊敬的郑建太代表：
您好。您所提出的“关于优化市区公共交通、加大公交运行频率的建议”收悉。经过我们认真研究后，现答复如下：
一、您的这一建议提得很好，对进一步完善我市城市公交服务网络，提升公共交通服务能力和水平，方便市民出行具有十分重要意义。
二、关于您的建议，我局高度重视，并召开局务会议对您的建议进行了研究。现答复如下：
1．针对规划与线路优化的建议。近年来，随着我市城市规模的不断扩大，城市各公交线路不同程度进行了延伸和调整，无论从站点线网覆盖率、城市公交分担率、还是服务能力上都有了大幅度的提升。同时，按照国务院、省、晋城市《关于城市优先发展公共交通的指导意见》和《晋城市公共交通条例》等相关规定，我局已积极聘请北京城建院、长安大学教授，加快推进对城市公交线网的总体规划和布局，将在设置公交专用道、构建快速公交系统等方面结合城市建设规划同相关部门进行探讨，再具备一定条件下（炎帝大道高速路口以南路段），适时设置公交专用道等公交基础建设，持续打造更加安全、便捷的公交出行环境。
2．针对增加公交车辆与运行频率的建议。根据晋城市《新能源公交车（2019-2024年）推广应用的实施方案》的规定，我市万人拥有率达到7标台。近年来在市委、市政府的大力支持下，我市线网覆盖率和万人公交车辆拥有率都有了大幅度的提升，截至目前，全市城市公交车辆全部为新能源纯电动公交车型，共投入60台计60标台万人拥有率为5标台。
3．针对智能化管理与服务提升的建议。为了更好地提升我市信息化水平，目前开展的“数字政府”项目二期建设工作已将城市智慧公交服务系统纳入其中，智慧公交项目主要依托高平市政务服务终端（APP），实现面向居民的公交信息查询与车辆动态信息服务。应用支持查询公交线路信息、实时到站信息、换乘信息、公交通告、周边的公交站点位置与名称等多项公交信息，有利于用户合理规划出行时间，减少候车、换乘时间，提高出行效率。同时也将对市内各公交站点站牌进行智能化改造，届时将极大地提升群众公交出行服满意度。目前，市顺风公交公司为了方便广大市民在线支付与查询城市公交运行状况及到站时间，先期接入“车来了”全国公交服务系统，基本实现了从“等公交”到“知道公交”的转变及便捷的支付方式。
4．针对加强宣传与公众参与的建议。近年来，我局坚定不移贯彻“公交优先”发展战略，充分利用公众号、融媒体、政府信息网及抖音等媒体平台。建立健全市民意见反馈机制，开通服务热线、设立意见箱、开展季度问卷调查、征求相关部门和乡镇（办事处）及行政村意见等方式，广泛进行宣传、公示公交相关信息、收集意见建议，为持续提升城市公交服务水平奠定良好基础。
今后，我局将进一步完善公交基础设施建设，达到规定的万人公共交通拥有率和市区内候车亭、招呼牌的更新及智慧化改造目标，届时班次间隔和密度将进一步提升。同时，不断创新服务模式和宣传方式，积极探索微循环公交、定制公交等服务新模式，拓宽公众参与渠道，不断为广大市民提供更加便捷、优质、高效的公交出行服务。
以上答复您是否满意，如有意见，敬请反馈。
感谢您对我市交通运输工作的关心和支持，并欢迎今后提出更加宝贵意见。
此致
敬礼
高平市交通运输局
2025年7月22日
