高平市行政审批服务管理局
高平市行政审批服务管理局推进跨层级“证照联办”服务落地
为破解“我陪群众走流程”活动中发现的经营主体准入准营、跨层级审批事项办理便利度不高的问题，高平市行政审批服务管理局积极对接上级部门，建立跨层级证照联办服务工作机制，推进跨层级“证照联办”服务落地，为企业群众增便利。
近日，某医药连锁有限公司工作人员郭苗将一面写着“流程简便效率高 热情周到暖人心”的锦旗送到高平市行政审批服务管理局工作人员手中，对他们全程帮办代办、热情高效服务表示真诚的感谢。这次，郭苗为公司第40家分店办理药品经营许可证的经历，也再次刷新了她的办事体验。
某医药连锁有限公司工作人员郭苗：“以前办这个药品经营许可证是需要自己到晋城跑，连带提交资料、取证得跑个三四趟。现在通过咱们高平审批局的帮办代办人员，就把这些全部都给办好了，不用我们自己来回跑了，就是提高了这个办证的效率，为咱们企业提供了便利，从而就推动我们企业的发展。”
目前，“药店”行业相关事项(“药品零售企业许可新申请、注销”“第二类医疗器械经营备案变更、注销”“医疗器械经营许可变更、注销”)可申请跨层级“证照联办”，有助于将药店经营过程中涉及的企业登记注册、药品经营许可、医疗器械经营许可等审批层级不同的事项有效整合为“一件事”，最大限度减少了企业群众跑动次数。
高平市行政审批服务管理局帮办代办工作人员姬栋：“针对跨层级证照联办事项，我们充分运用热线电话、微信视频、政务服务等平台，为广大企业群众、偏远乡村基层代办员提供远程指导。同时，指定专人办理跨层级事项，让群众办事更加便捷。”
为解决企业群众“多头跑”“跨地跑”等痛点问题，高平市行政审批服务管理局积极对接晋城市行政审批服务管理局，建立以“远程帮代办”“全程网办帮办”“跨层级代收代办”为重点的政务服务跨层级工作机制，通过“收受分离”工作模式，在不改变原有办理事权的基础上，打破事项办理的属地化管理限制，推进跨层级“证照联办”服务，进一步优化办事流程，提高办事效率，持续推动营商环境优化升级。
高平市政务服务中心主任田康：“我局将充分发挥帮办代办队伍作用，为跨层级办理事项提供业务咨询、申报辅导、收发件、资料流转、全程网办等服务，企业群众原来需要到晋城市政务大厅办理的事情，在我市就可以申请办理，不需要再跑晋城。”
