高平市住房和城乡建设局
| 索 引 号： | 1114058101245507XU312/2024-00181 | 主题分类： | |
| 发布机构： | 高平市住房和城乡建设局 | 成文日期： | 2024年08月19日 |
| 标 题： | 高平市住房和城乡建设局关于整治城镇燃气安全问题投诉举报方式的通告 | ||
| 发文字号： | 发布日期： | 2024年08月19日 | |
高平市住房和城乡建设局关于整治城镇燃气安全问题投诉举报方式的通告
发布日期:
2024-08-19
发布机构:
高平市住房和城乡建设局
关于整治城镇燃气安全问题投诉举报方式的通告
为进一步规范燃气经营企业行为，维护燃气用户合法权益，提升燃气经营企业服务水平，认真贯彻落实中央纪委国家监委部署的15件群众身边具体实事，我局坚持开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，聚焦整治城镇燃气安全问题，深入开展专项整治，办实事解难题，让人民群众切实感受到整治的实效。现将整治城镇燃气安全问题投诉举报方式通告如下：
一、投诉举报受理范围
（一）燃气经营企业服务不履约不到位行为
1.未按照合同约定提供服务
2.未履行信息公开和报告义务
3.未按照规定提供安全防范工作
4.未按规定指导用户安全用气
（二）燃气经营企业损害用户利益行为
1.拒绝供气或擅自停气
2.未按规定提供安全可靠燃气
3.影响市场公平竞争
4.未按规定执行销售价格
（三）城镇燃气安全问题
二、投诉举报须知
投诉举报材料应包含详细的举报内容、相关证据和线索，注明举报人的姓名、联系方式等基本信息。投诉举报材料应真实、准确、完整，不得捏造事实、诬告陷害。
三、投诉举报方式
投诉举报电话：0356-5247787
投诉举报邮箱：gpscjk2021@163.com
地址：高平市住房和城乡建设局305室（高平市友谊西街93号）
邮编：048400
四、投诉举报受理时间
举报电话受理时间为：工作日上午8：30-12：00，下午14：30-18：00（工作日）。
高平市住房和城乡建设局
2024年8月19日
