为进一步推动物业服务质量提质增效,提升物业服务行业法律意识及解决问题的本领,破解物业收费难、服务低、投诉率高的难题。8月29日,我局组织各乡镇(街道)物管领域分管领导、各社区物管专员、各业委会(物管会)主任、各物业企业负责人及局机关工作人员开展专题培训。
培训会上,主讲人局园林服务中心主任袁苛莉,围绕物业服务中常见的问题及矛盾化解办法;业主委员会组建与高效运作的关键挑战与策略;物业管理委员会组建流程与高效治理模式;党建引领下的 “三方联动” 新篇章;正确使用信用评价系统,规范物业服务市场秩序等内容中适用的法律法规及相关政策解读,剖析问题根源,明确各物业管理主体责任,明晰权责清单,提出解决办法。
参会人员表示 “培训干货满满,贴近日常工作生活,通俗易懂,收获颇丰。” 本次培训,旨在通过专业指导与深入交流,破解 “小马拉大车” 突出问题,即通过促进物业管理与社区治理的有机融合,激发物业服务企业活力,提升服务质量,构建共建共治共享的社会治理新格局。