高平市住房和城乡建设局
住建领域7×24小时服务热线 → 随时待命，护航群众温暖过冬
发布日期:
2024-12-31
发布机构:
高平市住房和城乡建设局
为切实做好我市今冬明春保暖保供工作，确保群众温暖过冬。我局组织供气、供水、供热企业负责人及相关股室负责人，召开保障困难群众温暖过冬工作推进会，党组成员、副局长赵炜主持。
会上，传达学习了上级和我市温暖过冬相关工作要求，供气、供水、供热企业分别汇报了相关工作进展情况，对下一步工作进行了安排部署。
会议强调,供气、供水、供热企业要提高政治站位，牢固树立以人民为中心的发展思想，严格落实24小时值班制度。同时建立困难群众台账、开展入户走访。
会议要求,关于燃气：一要加强燃气设施巡查维护，加大设施设备和入户安检巡检力度，针对排查出的安全隐患，制定详细的整改计划，确保整改到位；二要确保气源稳定供应，提前做好气源储备和调配计划，防止出现气源短缺或供应中断的情况；三要持续推进燃气安全宣传与教育，多渠道向广大燃气用户普及燃气安全使用知识，增强用户的安全意识和自我防范能力。关于供暖：一要保障用煤，各热源厂科学做好燃料储备，做好极端天气应对准备；二要做好应急保障，组织供热应急队伍，配备足够应急物资，随时应对各种突发情况；三要做好检修维护，全面排查，发现问题及时处置，降低管网漏失率，提高供热效率；四要畅通诉求解决渠道，健全社会监督与用户反馈体系，收到用户反馈半小时内到场，24小时内处置，特殊情况限时解决，提升办理效率。关于供水：一要加强设施保温，避免水表、水管等因低温上冻影响用户用水；二要合理调配管网，对管网运行数据进行实时监测，发现漏点或设施故障及时维修，全力保障城市供水安全稳定运行；三要做好宣传防冻知识，多形式，为广大用户普及用水设施冬季防冻保温小技巧，提醒用户管理好自己的用水设施，避免因自己家中用水设施冰冻影响正常用水。
