高平市住房和城乡建设局
暖冬敲门！市住建局“零距离”守护供暖温度
发布日期:
2025-10-29
发布机构:
高平市住房和城乡建设局
暖冬敲门！市住建局“零距离”守护供暖温度
为筑牢冬季供热保障防线，及时破解供热难题、筑牢安全底线，近日，我局在全市范围内全面启动冬季供热“敲门行动”，以“面对面”服务、“实打实”排查，把温暖与安心送到群众家门口。
此次行动聚焦三大核心任务，精准发力解民忧。一是全面排查供热隐患，重点检查室内供热设施有无跑冒滴漏、管道堵塞等问题，同步排查私自改装供热设备、违规放水等影响供热效果和安全的行为，从源头保障供热系统稳定运行。二是现场回应民生诉求，对用户提出的供热温度不达标、阀门故障等问题，工作人员当场核查、即时处理，无法现场解决的登记建档、跟踪督办。三是普及供热常识，向居民细致讲解供热设施正确使用方法、故障应急处理等知识，引导大家科学用热。
针对不同群体和区域特点，行动实施“靶向式”服务。优先对老年人、残疾人、低保户等重点关爱对象上门入户，逐一排查供热隐患，确保特殊群体温暖过冬。聚焦群众反映集中的小区、新建小区、供热管网末端区域及老旧小区，加大排查频次和力度，破解供热“痛点”“堵点”。对已完成“冬病夏治”的小区开展“回头看”回访，实地检验管网改造、设施维护等工作成效，确保改造效果落地见效。
