高平市住房和城乡建设局
吃透物业标准细则，市住建局开展《山西省住宅物业服务标准》专题培训
发布日期:
2026-08-06
发布机构:
高平市住房和城乡建设局
为精准解读物业服务等级标准核心内容，有效规范物业企业服务行为，全面提升物业服务规范化、精细化水平，近日，我局组织开展《山西省住宅物业服务标准》解析及应用专题培训，特邀省内行业知名专家王继国现场授课，全市各物业服务企业从业人员参训。
本次培训紧扣物业服务标准五大章节核心内容，结合山西物业行业实际情况，系统梳理五级物业服务分级体系，围绕客户服务、共用部位、共用设施设备、秩序维护、环境卫生、绿化养护管理六大模块、224项分级服务逐条解读量化指标，从内容、频次、时间、达标率、要求五大维度，明晰物业分级实施与评价核心依据。
培训聚焦一线物业工作痛点难点，结合典型案例，明确物业服务企业法定职责、服务边界、收费匹配要求，厘清“质价相符”执行规范，明确标准化作业流程、台账留存规范及风险防控要点，切实指导物业服务企业依法规范运营。
下一步，我局将持续加强物业领域培训与指导，持续规范物业服务市场秩序，全方位提升全市物业服务水平，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。
