近期,受寒潮影响,气温大幅下降。神农镇综治网格员们迅速响应,积极投入到关爱特殊老年群体的工作中,确保独居高龄老人、五保户老人以及残疾老人在寒冬都能得到妥善照顾。申家村网格员李燕燕便是其中的代表,她按照网格逐一走访老人家庭,深入交流,耐心倾听老人们的生活状况与内心诉求,详细记录老人们的饮食起居、健康状况等信息,为精准服务提供依据。
低温天气下,李燕燕着重检查老人保暖与取暖安全问题。她提醒老人要及时添衣防寒,对老式火炉取暖设备进行安全隐患排查,检查烟筒通畅性与火炉连接处密封性,协助老人解决好烟囱问题,还讲解通风与用火安全知识,再三叮嘱老人们要注意安全并告知其遇到困难及时联系自己。
入户的同时,李燕燕积极开展电信诈骗防范宣传工作。她用通俗易懂的语言,结合实际案例,向老人介绍常见诈骗手段与防范技巧,特别提醒老人接到可疑电话时“不转账、不汇款、不轻信”,遇可疑情况及时联系子女、网格员或警方。
整个冬季,神农镇综治网格员将持续跟进老人生活状况,动态监测需求变化,以高度的责任感构建安全防护网,让老人感受到温暖和关怀,彰显基层网格员在特殊天气与服务特殊群体工作中的重要价值。