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高平市公证处开展 “爱在重阳 公证敬老”服务月活动

发布日期: 2024-10-14 发布机构: 高平市司法局


金秋十月,喜迎重阳。高平市公证处为充分发挥公证职能作用,积极落实《司法部 民政部 全国老龄工作委员会办公室关于开展“法律服务 助老护老”行动的通知》要求,做好公证服务惠老工作,2024年10月10日上午,高平市公证处“爱在重阳,公证敬老”公益法律服务团队在司法局公法科科长何慧芳的带领下,走进太行叔和康养中心,为康养中心的老人们送去公益普法和节日慰问,拉开了“公证敬老服务月”活动的序幕。

在康养中心活动现场,面对几十位古稀与耄耋年岁的老人,公证团队的工作人员没有坐在主席台上一板一眼的讲法,也没有使用麦克风方式普法,而是近距离“一对一”与入住的老人们围坐着聊起了法制小知识,这种形式一下子就提振了老人们的精气神。86岁的田奶奶首先与我们打开了“话匣子”,告诉我们她是康养中心开园后第一位入住的老人;另一位坐轮椅的王奶奶满含热泪激动地拉着公证人的手说:“我以前去过两次公证处为两个孩子办公证,一看见你们我就认出来了,你们的服务太好了,我在这里见到你们感到很亲切,你们能来这看看我们真好呀!”听着她们朴实的需求和渴望,公证人员也倍感温暖。有的可以即时回复的,都现场做了详细解答,需要回来进一步落实的,公证人员一一记录下来,并留下了联系方式,开通绿色服务通道,随时提供免费咨询和减免费办证服务。九九重阳公证送温暖公益普法团队一行人受到老人们的热烈欢迎。

聚焦老年人群体公证法律服务需求,重点关注高龄、失能、困难、残疾等老年人“急难愁盼”的法律问题,积极为老年人提供更加“可感、可知、可及”的公证法律服务,高平市公证处敬老服务月具体举措包括但不限于:

一、为老年人提供公证减证便民提速服务

对于老年人申请办理公证的,按照司法部公证办理减证便民提速要求,缩短公证办证期限。

采取创新申请方式、优化服务流程、加强业务协作等措施,进一步压缩出具公证书的期限。

优化老年人意定监护公证服务程序。

对于老年人申办法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项,做到当日出证。

依据公证公益性要求,持续减免特殊群体公证费用,提供优质公证法律服务。

二、打造“公证+养老”服务模式

加强与养老机构合作,通过开展涉老公证业务交流、公证普法宣传讲座、提供上门公证法律服务等方式,推动公证机构与养老机构之间优势互补、资源共享,共同打造“公证+养老”服务模式,为老年人提供温情、便捷、优质的公证法律服务。

高平市公证处在“公证敬老服务月”活动期间,会坚持深入社区、乡村积极开展老年人普法宣传活动,免费提供公证法律咨询,免费为全市70周岁(含70周岁)以上老年人办理遗嘱公证,进一步提升老年群体法律意识,保护老年人合法权益。

三、为老年人开通办证“绿色通道”

在高平市公证处“一站式办证大厅”开设老年人“绿色通道”,对我市老年群体的公证申请优先受理。

在接待窗口配备适老用品,或由专人引导和协助,为老年人接受服务提供便利。

依托信息化平台对高龄、行动不便、家住偏远地区的老年人提供远程咨询及办证服务。

对行动确实不便、患病残疾,无法亲自来公证处办理公证的老年人,提供预约上门服务。

公证人员还将采取巡回办证、蹲点办证等方式,为老年人提供“一对一”公证服务。

重阳暖光,敬老情长。高平市公证处将不断提升为广大老年群体服务水平,以公证敬老月公益活动为契机,常怀敬老之心,倾注爱老之情,笃行扶老之事,让公证敬老爱老更具情怀、更有温度。