被剥夺人身自由的服刑人员,其合法的民事权利仍然受到法律保护。他们因人身自由受限,在处理家庭事务、财产问题时会面临诸多不便。高平市公证处为切实解决服刑人员及其亲属的实际困难,近期分别前往晋城、临汾和晋中三地监狱,通过“家属沟通+监狱会见”双线并行模式开展公证服务,成功办理委托、声明、继承等公证业务,让公证温度跨越高墙直抵人心。
高平市公证处在接到当事人申请后,开通公证服务“绿色通道”,积极与三地监狱管理部门沟通协调预约会见。公证员能够利用信息共享平台获取办证材料的,坚决不再让当事人提供,最大程度减轻当事人负担。通过优化办证流程,规范、提速办理,服刑人员及其亲属在受理公证申请后的24小时内就拿到了公证书。
高平市公证处在办理每一个公证案件过程中,积极响应司法部“公证规范优质”行动要求,紧紧围绕提升服务质量和公信力,在巩固、规范、优质上下功夫,促进公证服务方式、业务领域、执业监管、素质作风持续优化,实现工作效能、供给能力、规范水平、队伍形象不断提升,让人民群众切实感受到公证法律服务的便捷、高效和优质。