为坚持和发展新时代“枫桥经验”,提升调解员化解矛盾纠纷综合素养,近日,高平市司法局组织全市各级调解员按时参加由山西省司法厅、山西省调解协会组织的线上培训第10期,本期培训主题为“打造品牌调解工作室 凸显多元调解效应”,课程为《基层矛盾纠纷调解业务实操(二)》。
培训由山西省一级调解员、高平市建宁乡十四届人大代表、高平市司法局建宁司法所专职调解员孟爱锁讲授。孟老师首先与大家共同学习了高平市“四大名片”的文化内涵,又以建宁乡郭庄村的概况引入,结合郭庄村发展历程讲解了党建引领基层组织建设的重要性,以及郭庄村人民调解委员会和自己的成长之路。郭庄村持续推行“古槐树下来议事”,建设“议事广场”“调解小院”,将村级综治中心规范化建设与村级调委会建设相结合,围绕乡村振兴的目标坚持走好群众路线,积极探索创新,总结出“1234”调解法,打造了百姓认可的“爱锁解锁”调解品牌,做到了把“疙瘩”解在“家门口”。
调解员纷纷表示,今后将以孟老师为榜样,把对调解工作的热爱融入每一次纠纷化解中,主动扑下身子倾听群众诉求,用更耐心的沟通、更执着的恒心去啃“硬骨头”。同时,会在调解中多总结、多反思,不断打磨调解技巧、提升专业能力,努力让每一起调解都能解开群众心结,真正当好群众身边的“贴心人”和“解铃人”。