高平市司法局
人民调解线上培训第6期简讯 ——《提升心智模式 助力调解工作》
发布日期:
2026-07-22
发布机构:
高平市司法局
为助力调解员深挖当事人的内在心理逻辑、找准矛盾症结，有效破解调解难点，近日，高平市司法局组织全市各级调解员按时参加由山西省司法厅、山西省政法管理干部学院、山西省调解协会组织的第6期线上培训，本期培训课程为《提升心智模式 助力调解工作》。
培训邀请长治市司法局普法与依法治理科科长、一级主任科员，长治六中法治副校长李怿授课。李老师阐述了影响人际关系的五个核心维度——利益、权力、情感、道理、法律；深入剖析了理性解决问题的六个逻辑层次：从低到高依次是环境层、行为层、能力层、信念层、身份层、精神层。结合生活实际分析了各个层次之间的相互影响。同时运用六层逻辑思维，剖析家庭纠纷、学业困境等常见难题，梳理根源并给出破局化解的思路与方法。
良好的心智模式是调解员解锁纠纷的一把思维秘钥。调解员学习并运用心智模式，不仅可以将纠纷止于“行为层”，更能够帮助当事人跳出思维惯性，引导其构建新的、更具有合作性的心智框架，从而提高纠纷化解率。
