高平市司法局
夏日炎炎送锦旗 丝丝情意暖人心
发布日期:
2022-07-27
发布机构:
高平市司法局
近日，王某将一面写有“廉洁高效 尽心尽责 公正严谨 倾心为民”的锦旗送到了高平市矛盾纠纷调解中心。王某激动地说：“太谢谢你们了，我没想到拖了好久的事你们仅用了两天时间就解决了，工作效率实在是太高了，真的太感谢了！”
王某与韩某系朋友，4月份韩某电话联系王某，要求王某到韩某的快递仓库点安装摄像头。王某在安装摄像头的过程中，梯子突然滑倒，致使王某摔了下来，造成双臂与牙齿不同程度损伤。事发后，王某住院三次，花费近四万元，均由王某自己承担。后王某与韩某多次协商赔偿事宜，均未达成一致意见，于是来到高平市矛盾纠纷调解中心申请调解。
调解员受理该纠纷后，进行了详细调查和认真分析，本着为群众排忧解难的出发点，秉持公平公正公心积极组织双方当事人进行调解。在调解过程中，调解员从法律角度与双方当事人进行“背靠背”“面对面”沟通，对此事中各自应承担的责任进行了法律分析，同时又从情理上做韩某和王某的思想工作，指出两人既是朋友又有生意往来，纠纷的妥善化解有利于双方的长期合作。经过调解员两天的耐心疏导明法析理，双方自愿达成了调解协议，韩某自愿赔偿王某2万元，并当场履行。双方均表示，以后仍然会相互扶持，继续合作。该纠纷的圆满化解，既维护了当事人的合法权益，又调和了双方的关系，真正实现了案结事了人和，有效的维护了社会和谐稳定。
