高平市司法局
“心理学在人民调解中的运用” 系列培训七月快讯
发布日期:
2022-08-04
发布机构:
高平市司法局
7月29日下午，“心理学在人民调解中的运用”线上系列培训第十九期——《焦虑时代下的人民调解》在学员们的一致好评中圆满结束。7月份，高平市司法局持续组织全市各级人民调解员参加线上系列培训五期。
本月培训中各位讲师从不同方面讲解了如何将心理学知识、技能融入调解工作。比如杨梅老师的《心理服务在矛盾化解中的具体运用》、尤雅儿老师的《有效的调解》课程，结合具体案例，深刻分析阐述了处理矛盾时调解员应有的心理状态及与当事人进行有效沟通的“五步骤”和“七步分析”方法；赵文利老师的《问题处理中的核心》、杨梅老师的《调解中的GPS-AC》课程，告诉调解员如何快速有效地找到问题核心，并从7个方面阐述了如何聚焦调解目标，事半功倍调处矛盾纠纷；秦海莲老师的《焦虑时代下的人民调解》课程，分析了焦虑时代下人们的心理特点和焦虑背后的真实性，引导调解员学会捕捉当事人的焦虑心理，并采取心理疏导、转移注意力、自我放松等方式进行缓解，促进调解有效开展，最终实现案结事了的目标。课程内容丰富，形式多样，重点突出，深入浅出，极大地增长了人民调解员的调解业务知识，拓宽了调解工作思路，提高了调解实用技能。
8月份，“心理学在人民调解中的运用系列培训”将为大家带来更多精彩实用的课程内容，分别是《情绪控制与积极心态》《五土律师话听证》《七讲化纠纷》《活出心花怒放的人生》。欢迎大家在每周五下午三点通过企业微信扫码参加。
