高平市司法局
人民调解线上培训第14期快讯——《基层矛盾纠纷调解业务实操（三）》
发布日期:
2025-09-09
发布机构:
高平市司法局
近年来，随着城市规划发展和社会转型发展加速以及居民权利意识提升，物业矛盾纠纷不断增多，成为基层治理中的难题，为提高此类矛盾纠纷调解质效，近日，高平市司法局组织全市各级调解员按时参加由山西省司法厅、山西省调解协会组织的线上培训第14期，本期培训主题为“打造品牌调解工作室 凸显多元调解效应”，课程为《基层矛盾纠纷调解业务实操（三）》。
培训中，太原市调解协会副会长王俊龙深入剖析了近年来物业矛盾纠纷呈上升趋势的原因，涵盖老旧小区的居住环境改造、不良物业公司的经营管理、地产遗留问题等多个方面。他结合当前“物业费收缴”“邻里房屋漏水”“车位管理”“保交房工程质量引发业主不满”等高频纠纷类型，分享了实用的调解经验与心得，着重强调唯有做到细心调查，耐心引导，才能精准找到化解矛盾纠纷的最优路径。
此次培训为调解员提供了针对性的业务指导，有助于推动物业纠纷调解工作更加规范化、专业化。今后，高平市将以此次培训为契机，充分发挥多元解纷机制作用，努力做好物业矛盾纠纷的化解工作，为构建和谐社会、提升基层治理效能贡献力量。
