为深入贯彻落实习近平法治思想,坚持和发展新时代“枫桥经验”,全面了解基层人民调解工作开展实效,破解矛盾纠纷多元化解工作中的难点堵点问题,近日,晋城市政协成立调研组深入高平市寺庄镇司法所调研人民调解工作开展情况。
调研组一行实地走访了釜山村、市望村人民调解委员会,通过现场查看、查阅台账、与调解员面对面交流等方式,详细了解了寺庄镇村级调解组织建设、队伍配置、案件受理、调解流程、经费保障以及诉调、访调、警调等多元化解机制运行情况,重点询问了婚姻家庭、邻里纠纷、合同争议等常见矛盾的调解技巧和处置成效。调研组认真倾听基层调解员在工作中遇到的困难和诉求,对当地立足基层实际、创新调解方式、高效化解矛盾纠纷的做法给予充分肯定。
调研组强调,做好新时代人民调解工作要进一步提高政治站位,坚持以人民为中心,始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点。要建强专业队伍,吸纳法律工作者、退休干部、乡贤能人等加入调解队伍,打造懂法律、懂政策、懂群众工作的高素质调解队伍。要健全工作机制,深化诉调、警调等矛盾纠纷多元化解机制,形成受理、分流、调解、回访的闭环管理,切实做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。要强化源头治理,主动靠前排查化解苗头性、倾向性问题,筑牢基层社会治理第一道防线。要注重创新赋能,运用数字化、信息化手段打造智慧调解平台,推动线上线下相结合,提供更加便捷高效的调解服务。要强化保障支撑,加大基层调解阵地建设投入,为人民调解工作顺利开展提供坚实保障。
此次调研既是对寺庄镇司法所人民调解工作的全面检验,也是对下一步工作的精准指导。寺庄镇司法所将以此次调研为契机,认真梳理调研组提出的意见建议,逐项对照、逐条落实,进一步优化工作举措,持续提升人民调解工作质效,全力筑牢基层社会治理根基。