高平市城市管理局
普法小课堂——这些信息物业必须公示，不公示要罚钱
发布日期:
2025-12-05
发布机构:
高平市城市管理局
各位业主、物业从业者注意啦！《山西省物业管理条例》第六十八条第四项明确要求，物业公司得主动公示小区相关信息，这不仅是物业的法定义务，更是业主明明白白消费、维护自身权益的关键。
一、物业必须公示哪些信息？
简单说，和业主钱袋子、生活质量相关的核心信息，都得亮出来：
• 基础服务：物业公司营业执照、服务团队联系方式、投诉渠道；
• 收费明细：物业费标准、公摊水电费、车位费、有偿服务价格（如上门维修）；
• 资金使用：公共收益（电梯广告、快递柜租金等）收支、维修资金使用记录；
• 公共管理：电梯/消防设施维保记录、安全巡查情况、装修管理规定。
这些信息要贴在小区公告栏、业主群等醒目位置，长期公示且及时更新。
二、不公示或逾期不改，后果很严重！
1. 先责令整改：如果物业没按要求公示，主管部门会先下达整改通知，要求限期补全公示；
2. 逾期要罚款：要是过了整改期还不公示，直接罚钱！罚款金额最低1万元，最高可达5万元，具体根据违规情节轻重判定。
三、业主该怎么做？
1. 主动自查：平时多留意小区公示栏、业主群，看看关键信息有没有齐全；
2. 依法维权：发现未公示的，可先要求物业补公示，也能通过12345热线或住建部门投诉，保留好相关证据（如公示区域照片、沟通记录）。
一句话总结：物业公示信息是义务，藏着掖着不改正，就得掏钱交罚款！业主多留心，才能住得更明白、更舒心~
