高平市公安局
高平市卧龙湾景区成立“高平市公安局出入境服务站”
发布日期:
2024-11-21
发布机构:
高平市公安局
近年来，我市境外人员来高人数与日俱增。针对这一情况，高平市公安局户政出入境管理大队创新社会管理，积极回应群众需求，主动作为、解决实事，在前期充分调研、多次考察的基础上，选定在陈区镇卧龙湾景区设立“高平市公安局出入境服务站”。
高平市卧龙湾景区位于高平市陈区镇王村村，主要打造集度假养生、旅居康养、避暑休闲、拓展团建、科普研学、艺术文创、非遗展示、会议培训等为一体的文旅康养项目，平均每年接待游客7万余人次。2024年以来，景区先后接待来自美国、加拿大、澳大利亚、墨西哥等国家的外国游客83人次，外国游客在景区居住、培训共30余天。
服务站为景区游客和境外人员提供出入境咨询以及预约办证、申报临时住宿登记、护照报失事务求助等，为境外游客提供极大便利。同时，为景区下一步提升涉外接待水平奠定了良好基础。服务站遵循属地管理、优化服务、注重实效的原则，为辖区内的中国公民、涉外人员提供出入境综合服务；服务站制度规范、流程清晰，融住宿登记申报、办证预约受理、紧急事务救助、涉外纠纷调处、涉外安全防范、情报信息掌握、社区综合服务、法律咨询帮扶等功能于一体，寓管理于服务、以服务促治理，及时了解涉外人员需求，缩减办证、办事等待时间，做到了管理有效、服务到位、保障安全；服务站还将便民查询、预约、监督电话进行公布，设立意见箱（簿），并提供饮用水、一次性纸杯等便民服务设施，以达到便民、利民、惠民的工作目标，持续提升办事群众的满意度和幸福感。服务站运行至今，已服务群众70余人、境外游客20余人。
