高平市公安局
换证迎高峰 高平公安暖心护航群众“快办结”
发布日期:
2026-03-25
发布机构:
高平市公安局
2026年上半年开始，高平市首批有效期为20年的居民身份证将陆续期满，加上日常换证需求，户籍窗口迎来身份证换领高峰。高平公安推出多项便民措施，让群众换证“少排队、快办结、更省心”。
面对换证高峰，高平公安早谋划、早部署，指导各派出所提前研判辖区群众办证需求，细化服务举措，为应对换证高峰做足准备。来到河西派出所办证大厅，前来办理身份证换领、补领业务的群众络绎不绝。民警有序引导群众逐一进行信息登记、人像采集、指纹录入，整个办证流程规范有序。
群众焦慧荣说：“身份证今年正好到期了，今天有时间过来办理一下。进来以后流程挺快的，时间也挺短，工作人员服务态度好，节省了好多时间。”
河西派出所民警王子怡介绍说：“省内户籍人员补、换领身份证的，可通过社保卡、医保卡、户籍证明等（包括山西公安‘一网通办’开具的电子户籍证明），可以确认同一人的，即可在任意派出所办理；跨省异地换、补领身份证，居住登记后，实行书面承诺制（外省有其他要求的除外），即可在居住地派出所办理。”
为进一步方便群众换证，高平公安全面推行“预约办、错峰办、延时办”弹性服务机制，推出增设窗口、跨省通办、线上服务、上门预约等多项便民举措。距离上一次办理身份证不满5年的群众，可登录“山西公安”微信公众号，申请网上补换领居民身份证；对于高龄老人、行动不便人员等特殊群体，派出所提供上门拍照、送证到家服务，各办证窗口还同步配备饮水机、梳子、深色上衣等便民物品，全力营造温馨、便捷的办事环境。
截至目前，今年全市累计办理身份证换领业务1.5万件，为2000多名群众提供跨省异地受理服务。接下来，高平公安将持续聚焦群众需求，优化办事流程，提升服务效能，以务实行动和暖心服务，满足群众办证需求。
